“麻烦的工作”是沙漏之章的一个支线，玩家需要先去到蒙德的图书馆里找到丽莎。这里需要注意时间晚上可能就得等到白天才行，看到丽莎之后找他对话。接下来丽莎会委托玩家帮自己去要图书馆里外借的书，出图书馆之后玩家需要去找到纪念品店的玛乔丽沟通换书的事情，丽莎也会跟着玩家一起去。在找玛乔丽还书之前，玩家需要先在纪念品店里面帮丽莎挑选一个合适的礼物，然后再找玛乔丽沟通要书的问题。接着要去到对面的猎鹿人餐点里面根据丽莎的喜好点餐，丽莎会在要回书后过到来和玩家一同进餐。
完成进餐后玩家需要去找莎拉和唐娜对话，这里需要先和莎拉对话完成后再去找唐娜了解她的情况。玩家会得知莎拉借走的书本不知道遗失到什么位置去了。玩可以透过元素之眼来观察书籍上面残留的魔法痕迹，看书籍经过了什么位置从而判断出书籍的遗失方向。来到元素之眼看到的闪光位置，和丽莎一起沟通分析现在的情况。丽莎会推断出书籍已经出城外了，玩家需要保持元素之眼的开启。顺着书籍留下的痕迹一路来到城市外面的野外。
最终玩家会被魔法残留一路指引到一处山洞的入口，这里也就是偷书人的藏身处了。玩家靠近之后需要交互才能进去，里面就是一个限定的任务副本。就是一些小型的解密闯关加上战斗，完成副本的内容还是很轻松的。拿回被偷走的书后玩家需要蒙德的图书馆再次和丽莎对话，为了奖励玩家的辛苦帮助丽莎会给玩家一本游历指南。位置可以透过任务提示的光点找到这本书，拿到后沙漏之章的第一幕就完成了。前面探索的限定区域中，还有一些隐藏的宝箱，玩家可以仔细的寻找一番避免遗漏。
